Ygnacio Guillen – Floristería en Pamplona

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Política de privacidad

En cumplimiento de lo previsto en la normativa de protección de datos personales (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018), le informamos de que IGNACIO GUILLEN MONREAL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar el cumplimiento de los derechos de las personas interesadas, asimismo procede a informarle del tratamiento de datos que llevará a cabo a través del presente sitio web.

Igualmente, a través de la siguiente política de privacidad, IGNACIO GUILLEN MONREAL cumplirá con las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

1. Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:

Razón social: IGNACIO GUILLEN MONREAL

NIF: 29149785E

Dirección: AVD PAMPLONA 41, 31009 PAMPLONA, NAVARRA

Correo electrónico: info@ygnacioguillen.com

Teléfono: 948 187 453

Datos del Delegado de Protección de Datos: Consulting & Strategy GFM S.L.

Datos de contacto del DPO: dpo@gfmservicios.com

 

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

El responsable de tratamiento tratará los datos que sean recabados y gestionados a través del presente sitio web https://ygnacioguillen.com/ con el fin de facilitar y cumplir los compromisos y servicios establecidos a través del sitio web del responsable de tratamiento y el usuario; así como para el mantenimiento de la relación que se establezca a través los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo por el responsable de tratamiento y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el RGPD y en la LOPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

 

3. Legitimación para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales estará legitimado, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD (UE) 2016/679, conforme a las siguientes bases legales:

  • a. Consentimiento del interesado (artículo 6.1, letra a): para la aceptación de aquellos tratamientos cuya finalidad no sea necesaria para el funcionamiento del sitio web o para la prestación de los servicios solicitados o las consultas realizadas.
  • b. Ejecución de un contrato (artículo 6.1, letra b): para aquellos tratamientos relacionados con la prestación de un servicio o la contratación de un producto o servicio.
  • c. Interés legítimo del responsable (artículo 6.1, letra f): para aquellos tratamientos relacionados con el funcionamiento del sitio web, así como para aquellos derivados del desarrollo de la propia actividad del responsable de tratamiento.

En aquellos casos en que el tratamiento de datos personales venga legitimado por el consentimiento del interesado, el responsable de tratamiento se compromete a recabar el consentimiento libre, expreso, voluntario e inequívoco del interesado. Igualmente, el usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y de forma tan sencilla como lo otorgó. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del sitio web.

En las ocasiones en las que el usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

 

4. Categorías de datos personales, procedencia y plazo de conservación de los mismos.

Los datos que podemos tratar son:

  • Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono o dirección.
  • Datos de pedido o facturación: cuando realiza una compra.
  • Datos de registro de cuenta: usuario, contraseña (cifrada).
  • Datos necesarios para atención de consultas.

No solicitaremos datos sensibles (salud, ideología, religión, etc.).

Los datos que tratamos siempre proceden de usted, bien a través de los formularios de la web, bien mediante comunicaciones que realice con nosotros. Solo podrán aportar datos personales las personas mayores de 14 años. Si el usuario es menor, será necesario el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales.

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron obtenidos, y mientras existan posibles obligaciones o responsabilidades legales derivadas de ese tratamiento. En los casos en los que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario (por ejemplo, suscribirse a la newsletter), los datos se conservarán hasta que usted decida darse de baja o solicite su eliminación.

 

5. Destinatarios de los datos personales tratados

Los datos personales tratados en este sitio web serán compartidos con aquellas personas y/o entidades relacionadas con el responsable de tratamiento, necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos a través del mismo; tales como: empresas informáticas, entidades financieras, plataformas de pago para procesar pedidos… Igualmente, podrán ser compartidos con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y autoridades judiciales, cuando éstas lo requieran.

 

6. Ejercicio de derechos de los interesados

El usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y LOPD:

  • Acceso: saber qué datos tratamos y para qué.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico o transferirlos a otro proveedor.
  • Oposición: dejar de recibir comunicaciones o evitar ciertos tratamientos.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana.

Para ejercerlos, puede escribir a: info@ygnacioguillen.com, indicando su nombre y acompañando documento de identidad.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede contactar con nuestro DPD (dpo@gfmservicios.com) o presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

 

7. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos,
conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El sitio web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que el responsable del tratamiento no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

El sitio web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos del titular de la web y que por tanto no son operados por el titular de la web. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

 

8. Aceptación y cambios en esta política de privacidad

Es necesario que el usuario haya leído las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas.

El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al usuario. Se recomienda al usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

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